ソリューションサービス
お客様のIT業務をお預かりし、プロセスの改善と業務効率化を図ります。インターネット経由によるオペレーション、サポート、技術支援を24時間365日体制で提供いたします。
お問い合わせ対応やシステム監視・運用、資産管理などIT運用に関する様々な課題を解決。24時間365日対応で日本全国フルサポートいたします。
大事なデータをほぼリアルタイムで遠隔地へバックアップ。24時間365日、リモートセンターよりデータの監視やデータ復旧にご対応いたします。
問合せ窓口を一本化し、PCサポート、サーバ（仮想・物理）、ネットワーク機器、ストレージ機器等の定型作業、障害対応を実施します。
PC及び関連機器、スマートデバイス、什器等の調達導入・運用・廃棄までをトータルに管理・サポートします。
業務アプリケーション専用のヘルプデスクを開設し、操作説明、問題発生時の一次調査、定型作業、問題発生時の一次対応を実施します。
TDIゼットサービス株式会社の運用設計支援サービスのご紹介です。お客様のサービス拡大に合わせたシステム運用基盤の改善（設計・自動化・見直し）を実施します。
